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是一個(gè)由20多名專業(yè)人員組成以客戶為中心的強(qiáng)大的支持團(tuán)隊(duì)，作為公司面向客戶的窗口，技術(shù)服務(wù)中心一直把客戶的滿意放在第一位，每天都用自己的專業(yè)和熱情為客戶提供優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)。 在第三方客戶滿意度調(diào)查中，我們的客戶滿意度一直在業(yè)內(nèi)占優(yōu)勢(shì)地位。以客戶為核心，不斷創(chuàng)新的理念，得到了權(quán)威機(jī)構(gòu)和客戶的雙重認(rèn)可。公司的技術(shù)服務(wù)中心將一直于給予客戶最貼心的關(guān)懷，致力打造的最佳客戶關(guān)愛(ài)中心，成為行業(yè)標(biāo)桿。 |
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提供博格馬丁全系列產(chǎn)品的技術(shù)服務(wù)，包括以下項(xiàng)目：
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產(chǎn)品選型：為客戶提供產(chǎn)品咨詢、產(chǎn)品選型服務(wù)，使客戶選擇。 |
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技術(shù)支持：協(xié)助設(shè)計(jì)院設(shè)計(jì)師為產(chǎn)品上圖進(jìn)行技術(shù)支持。 |
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解決方案：為客戶提供專業(yè)的系統(tǒng)解決方案。 |
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技術(shù)交流：舉辦技術(shù)交流會(huì)，為客戶使用我們的產(chǎn)品與服務(wù)排除技術(shù)難題。 |
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技術(shù)指導(dǎo)：對(duì)客戶在使用產(chǎn)品中遇到的問(wèn)題進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo)，并提供常見(jiàn)技術(shù)問(wèn)題(FAQ)的解答。 |
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技術(shù)培訓(xùn)：我們提供的培訓(xùn)服務(wù)包括：培訓(xùn)課程（標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)，為用戶定制的培訓(xùn)，現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)）、培訓(xùn)需求分析，技能評(píng)估，培訓(xùn)輔助物（培訓(xùn)出版物、培訓(xùn)樣品）等，能全面滿足用戶不同層次的培訓(xùn)需求，幫助您從中獲益。另外，我們提供定制型培訓(xùn)解決方案，每項(xiàng)解決方案均基于您的投入和目標(biāo)而定制，而且其中會(huì)使用一套成熟的過(guò)程來(lái)確定您的理想愿景、實(shí)際限制因素、時(shí)間表以及完善的成功衡量標(biāo)準(zhǔn)等。 |
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如果在產(chǎn)品或系統(tǒng)運(yùn)行過(guò)程中遇到技術(shù)問(wèn)題，我們可在全國(guó)各地，隨時(shí)為您提供服務(wù)。 無(wú)論您的產(chǎn)品或系統(tǒng)遇到任何難題，都不會(huì)孤立無(wú)援。如果您遇到緊急技術(shù)難題，可直接聯(lián)系我們的技術(shù)專家，將會(huì)為您提供支持。我們始終為您著想，用金牌服務(wù)，實(shí)現(xiàn)價(jià)值升華。 技術(shù)服務(wù)中心熱線：0512-57914503 我們的服務(wù)時(shí)間是：周一至周五 8:30－17:30 |
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官方微信
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